Questo ruolo si rende oggi possibile con le alleanze messe in essere, che hanno implementato l’azienda in termini di competenze manageriali necessarie e l’approccio a segmenti specializzati di mercato, con presidio della fase negoziale e contrattuale.
La strutturazione di ruoli e responsabilità nell’azienda si avvicina sempre più a modelli per progetto, con processi contemporanei di delega.
È stato creato un vero e proprio Sistema Informativo Aziendale relativo alle funzioni di marketing, di produzione e di acquisto, commerciale, in modo che le informazioni rilevanti siano costantemente condivise da tutti i componenti del Gruppo e non rimangano solo nella testa dell’imprenditore.
A livello gestionale si lavora per obiettivi: il budget diventa uno strumento normale di lavoro.
La funzione di Relazioni esterne viene incentivata nell’ottica della massima attenzione alle pubbliche relazioni.
A livello operativo, sono state aumentate le seguenti capacità critiche:
In particolare, il miglioramento delle competenze aziendali, sul versante delle capacità di programmazione, consente all’impresa di: